La transformation numérique affecte transversalement tous les secteurs et tous les processus, de la conception à la production en passant par les ventes, influençant également les choix des clients et leurs tendances d’achat. La pandémie qui a éclaté en 2020 a rendu nécessaire d’accélérer l’évolution vers la numérisation afin de contrer les conséquences du confinement et de la crise économique. Depuis ce moment-là, de nombreuses entreprises investissent de plus en plus dans la transition numérique, en envisageant un avenir plus solide et sécurisé. La transformation numérique repose sur l’intégration de l’Internet industriel des objets (IIoT), des communications numériques et de l’intelligence artificielle (IA). L’IIoT est un réseau d’appareils intelligents connectés qui surveillent, collectent, échangent et analysent des données, tandis que l’IA est la capacité d’un ordinateur à effectuer des tâches couramment associées à l’intelligence humaine, telles que l’apprentissage à partir de ses erreurs, l’amélioration des performances et la prise de décisions, mais avec l’aide de calculs mathématiques et statistiques.
LA DIGITALISATION DANS LA GESTION DES ENTREPRISES
Principaux logiciels pour les entreprises numérisées
Grâce à la digitalisation, tous les départements de l’entreprise sont connectés les uns aux autres et l’échange d’informations et de communications est rapide et efficace.
L’une des principales ressources pour ceux qui produisent des équipements électriques est le ERP (Enterprise Resource Planning). Ce logiciel est utilisé dans la gestion des activités telles que la comptabilité, les achats, la gestion de projet, la gestion des risques et les opérations de la chaîne d’approvisionnement. L’adoption d’une plateforme unique pour coordonner tous les départements présente des avantages tant en termes de gestion que de réduction du temps de travail.
Il peut être utile d’intégrer un CRM (Customer Relationship Management) avec le ERP afin de faciliter la relation avec le client et d’avoir son profil complet disponible à tout moment.
D’autres outils utiles, qui fonctionnent de manière intégrée et complémentaire avec le ERP, sont le MES (Manufacturing Execution System) et le PDM (Product Data Management).
Départements de l’entreprise en pleine transformation numérique
En ce qui concerne la logistique, dans l’entrepôt numérisé, des robots et l’intelligence artificielle gèrent les stocks et les expéditions grâce à un système de codage.
La transformation numérique favorise le travail intelligent (smart working). Cela entraîne des avantages en termes de coûts et de disponibilité du personnel pour l’entreprise, ainsi que la possibilité pour les employés de travailler depuis leur domicile, réduisant ainsi le temps et les coûts liés aux déplacements vers le lieu de travail. Un avantage supplémentaire est environnemental, car moins de déplacements permettent de réduire les émissions de CO2 des voitures.
Le marketing peut également profiter des nouvelles possibilités, allant de la communication plus percutante grâce à la réalité augmentée et virtuelle, jusqu’à une présence de l’entreprise dans le métaverse.
L’assistance après-vente et les cours de formation peuvent être réalisés de manière numérique, facilitant ainsi l’apprentissage et la transmission immédiate d’informations.
Avantages des outils numériques pour l’organisation d’entreprise :
- Connexion entre les départements de l’entreprise
- Meilleur contrôle des processus
- Information en temps réel
- Synchronisation des flux de travail
- Bases de données centralisées
- Réduction du temps et des coûts
LA DIGITALISATION DANS LE SECTEUR ÉLECTRIQUE
Installations électriques
Le secteur de l’énergie électrique est fortement impacté par la transformation numérique. Les nouvelles technologies permettent de surveiller à distance le système électrique et d’intervenir rapidement en cas de panne ou d’interruption de service.
C.R. Technology Systems étudie et installe des dispositifs technologiques dans les équipements électriques et les composants individuels. Par exemple, les relais de protection garantissent le bon fonctionnement du système en évitant les surintensités et les surtensions.
Les capteurs de température, d’humidité, d’arc interne, ainsi que les détecteurs de fumée et de gaz, envoient des signaux à l’opérateur en cas d’anomalies, ce qui permet la mise en œuvre de plans de maintenance prédictive.
Tout cela est rendu possible grâce aux nouvelles technologies et cela se traduit par une prolongation du cycle de vie des installations.
Villes intelligentes
Au niveau de la distribution d’énergie, la transformation numérique se traduit par des investissements et la mise en œuvre de projets de réseaux intelligents (smart grids). Grâce à un système sophistiqué et intégré de capteurs, les réseaux intelligents permettent d’importantes économies d’énergie et économiques, au bénéfice de la société et de l’environnement.
Les réseaux intelligents reposent sur un système de génération différent qui prévoit non seulement la présence habituelle de génération centralisée connectée aux grands réseaux de transmission d’énergie, mais également une forte composante de génération distribuée, située dans les nœuds périphériques du système de distribution des réseaux, souvent constituée de centrales d’énergie renouvelable.
Étant donné que les sources d’énergie renouvelable ne sont pas programmables, la génération distribuée nécessite également une plus grande intelligence dans le contrôle global du système électrique afin de permettre la gestion de tout excédent d’énergie, sa redistribution dans les zones contiguës où des déficits peuvent survenir, ou encore la gestion d’une accumulation appropriée, de manière dynamique et en temps réel.
Grâce à l’utilisation de compteurs intelligents, il est possible de surveiller le réseau électrique. Cela permet à l’utilisateur de maîtriser sa consommation d’énergie, même via son smartphone, et permet à l’organisme d’acquérir des données sur l’utilisation de l’énergie.